Πολιτική Εχεμύθειας

Πολιτική απορρήτου & συμμόρφωση GDPR

  1. Προοίμιο

Οι παρόντες όροι Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα καλύπτουν τις προϋποθέσεις επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών/χρηστών/μελών και γενικά συναλλασσόμενων που συλλέγει η εταιρεία ΠΕΡΡΟΣ ΠΕΤΡΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. , με τον διακριτικό τίτλο www.perrosrubber.com  , εφεξής «επιχείρηση» και ο δικτυακός τόπος αυτής, κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών και των σελίδων αυτής (όπου στους παρόντες όρους αναφέρεται ο δικτυακός τόπος www.perrosrubber.com , η αναφορά αυτή αφορά την επιχείρηση, ως υπεύθυνη επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων). Οι παρόντες όροι δεν καλύπτουν σε καμία περίπτωση τη σχέση μεταξύ των επισκεπτών/χρηστών/μελών της επιχείρησης και γενικά συναλλασσομένων με αυτήν και οποιονδήποτε υπηρεσιών που δεν υπόκεινται στον έλεγχο ή και την ιδιοκτησία του. Δεδομένης της φύσης και του όγκου του διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε και πάσης φύσεως ζημιά υποστεί ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων της επιχείρησης στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με την γνώση των όρων του παρόντος.

  1. Συλλογή και χρήση δεδομένων

Η www.perrosrubber.com συλλέγει προσωπικά δεδομένα: α) όταν ο επισκέπτης/χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες της, β) όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή και τις υπηρεσίες της και γ) όταν επισκέπτεται τις σελίδες της ή και εισέρχεται στα προωθητικά /διαφημιστικά προγράμματά της. Κατά την εγγραφή του επισκέπτη/χρήστη, οι ζητούμενες πληροφορίες είναι οι εξής: Όνομα, Επίθετο, Οδός, Αριθμός, Πόλη, ΤΚ, Τηλέφωνο,  Επάγγελμα, Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Οι χρήστες της www.perrosrubber.com μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους, εκτός και αν το επιθυμούν. Ζητείται από τους επισκέπτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μας, να μας παρέχουν με προσωπικά τους δεδομένα μόνο στην περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν προϊόν(τα), να εγγραφούν ή να στείλουν e-mail στο info@perrosrubber.com. Η επιχείρηση συλλέγει συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα σχετικά με τους χρήστες: (1) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την εγγραφή του ως πελάτης, (2) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του, (3) στοιχεία που ο χρήστης μας δίνει κατά την σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (εφαρμογές ios, android, Facebook, Google), (4) στοιχεία επικοινωνίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αποστολή ενημερωτικών – διαφημιστικών μηνυμάτων. Η επιχείρηση χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών/μελών για τρείς γενικούς λόγους: (α) την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών/χρηστών  του αναφορικά με το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες της επιχείρησης. (β) την πραγμάτωση των εκάστοτε συναλλαγών των πελατών/χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του www.perrosrubber.com . (γ) την ενημέρωσή τους σχετικά με νέες προσφορές και προωθητικές ενέργειες υπηρεσιών και προϊόντων της επιχείρησης.

  1. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η επιχείρηση θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τους εδώ αναφερόμενους σκοπούς. Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε  αποκλειστικά και μόνο τα προσωπικά δεδομένα τα οποία είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση του εκάστοτε σκοπού συλλογής τους. Δεν θα προβούμε σε καμία απολύτως άλλη επεξεργασία των συλλεγόμενων προσωπικών δεδομένων πέραν αυτών που περιγράφονται στους παρόντες όρους, εκτός εάν το υποκείμενο αυτών ειδικά έχει παράσχει τη συγκατάθεση του για μια άλλη χρήση των προσωπικών του δεδομένων.

  1. Χρήση των προσωπικών δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς

Με σκοπό τη διαρκή βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών της www.perrosrubber.com , ενδέχεται να αποστέλλουμε διαφημιστικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με την επιχείρηση μας και τα οποία μπορεί να σας ενδιαφέρουν, υπό την προϋπόθεση ότι έχετε δώσει την σχετική σας συγκατάθεση ή εάν έχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λόγω προγενέστερης μεταξύ μας συναλλαγής. Μπορείτε επίσης, να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή. Η αποστολή sms στον αριθμό κινητού τηλεφώνου, που μας έχετε δηλώσει κατά την παραγγελία σας, γίνεται με σκοπό να σας ενημερώσει για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Μπορείτε μέσα από το λογαριασμό που έχετε φτιάξει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε ή όχι διαφημιστικό/προωθητικό υλικό μέσω sms. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς, εκτός εάν έχετε δώσει την προηγούμενη ρητή και ελεύθερη συγκατάθεσή σας. Η εγγραφή κάθε ενδιαφερόμενου στην υπηρεσία newsletter  της επιχείρησης, συνιστά άνευ άλλου ότι έχει δοθεί η σχετική συγκατάθεση. Ωστόσο, για υπάρχοντες πελάτες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουμε λάβει στα πλαίσια ήδη υπάρχουσας πελατειακής σχέσης, για να παρέχουμε υλικά μάρκετινγκ που σχετίζονται με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες που προηγουμένως έχετε ζητήσει, χρησιμοποιήσει ή ίσως σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε, ωστόσο, να αντιταχθείτε στη χρήση αυτή κατά το χρόνο της συλλογής και κάθε φορά που στέλνεται ένα μήνυμα. Προκειμένου να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για σκοπούς μάρκετινγκ, ακολουθήστε τις οδηγίες μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε.

  1. Λογαριασμός χρηστών-επισκεπτών

Η www.perrosrubber.com παρέχει, μέσω του δικτυακού της τόπου στους χρήστες τις υπηρεσίες μελών, κατόπιν αποδοχής των όρων χρήσης και ολοκλήρωσης της διαδικασίας καταχώρησης – εγγραφής των στοιχείων τους. Μόλις ο επισκέπτης/χρήστης ολοκληρώσει την διαδικασία εγγραφής, θα παραλάβει επιβεβαίωση ενός προσωπικού κωδικού (password) πρόσβασης και του ονόματος χρήστη (username) που ο ίδιος θα έχει ορίσει. Οι χρήστες παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται από τον προσωπικό κωδικό πρόσβασης, το όνομα χρήστη και γενικότερα τον λογαριασμό τους (user account). Οι χρήστες συμφωνούν να ειδοποιούν άμεσα την επιχείρηση για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού τους και οποιαδήποτε γενόμενη ή και πιθανή παραβίαση ασφαλείας. Επίσης, οι χρήστες ευθύνονται αποκλειστικά για την προσεκτική χρήση του λογαριασμού τους και την τυπική έξοδό τους από τον λογαριασμό τους στο τέλος κάθε χρήσης (Logout). Η επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημιά προκύψει από την αδυναμία των χρηστών – επισκεπτών να τηρήσουν και να ακολουθήσουν την παρούσα διαδικασία. Σε κάθε περίπτωση που η επιχείρηση αντιληφθεί την οιανδήποτε παραβίαση των προσωπικών δεδομένων των εγγεγραμμένων χρηστών της, θα ενημερώνει σχετικώς το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων του οποίου τα προσωπικά δεδομένα υπέπεσαν σε παράνομη επεξεργασία, καθώς και την ΑΠΔΠΧ, εντός 48 ωρών από τη στιγμή που η εν λόγω παράνομη επεξεργασία έγινε αντιληπτή από αυτήν.

  1. Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

Η www.perrosrubber.com εφαρμόζει συγκεκριμένες διαδικασίες τεχνικής και οργανωτικής ασφάλειας, προκειμένου να προστατεύσει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται από απώλεια, μεταβολή, καταστροφή και γενικά από κάθε κακόβουλη ή παράνομη χρήση. Η επιχείρηση δεσμεύεται όσον αφορά την ασφάλεια των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες του δικτυακού της τόπου. Η επιχείρηση έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες διαφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν στο δικτυακό της τόπο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε παράνομη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή. Επίσης εξασφαλίζουν ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται για τον σκοπό που έχουν συλλεχθεί. Η σύνδεσή σας είναι ασφαλής διότι χρησιμοποιείται τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer). Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για την κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία. Οι φυλλομετρητές (browsers)  Google Chrome, Netscape Navigator, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL και προτείνεται η χρήση τους για την σύνδεση στο δικτυακό τόπο. Εφαρμόζουμε το κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας και έχουμε υλοποιήσει τις απαραίτητες  φυσικές, ηλεκτρονικές και διοικητικές διαδικασίες για τη διασφάλιση των δεδομένων που συλλέγουμε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διαβιβάζονται, αποθηκεύονται ή αποτελούν με διαφορετικό τρόπο αντικείμενο επεξεργασίας. Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ακολουθούν τα ευρέως αποδεκτά διεθνή πρότυπα και αναθεωρούνται και επικαιροποιούνται όποτε απαιτείται, ώστε να πληρούν τις επιχειρηματικές ανάγκες της επιχείρησης, αλλαγές στην τεχνολογία και τις κανονιστικές – νομοθετικές ρυθμίσεις. Η δυνατότητα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα χορηγείται μόνο στο προσωπικό ή άμεσους συνεργάτες της επιχείρησης που απαιτείται να έχουν γνώση αυτών για την εξυπηρέτηση των σκοπών συλλογής αυτών. Σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων, η επιχείρηση θα τηρήσει την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με την αρμοδίως ανακοίνωση της παραβίασης. Η επιχείρηση απαιτεί από τους υπαλλήλους της και τους συντηρητές του δικτυακού της τόπου να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στους παρόντες όρους. Σε καμία άλλη περίπτωση η επιχείρηση δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς προηγούμενη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλεχθεί online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση.

  1. Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα (Διόρθωση ή και διαγραφή προσωπικών δεδομένων)

Εφόσον το υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων επιθυμεί, μπορεί να αιτηθεί οποτεδήποτε να ενημερωθεί σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα που τηρούνται από την www.perrosrubber.com , τους αποδέκτες τους, τον σκοπό της τήρησης και της επεξεργασίας τους καθώς και την τροποποίηση, διόρθωση ή τη διαγραφή τους, ή να δηλώσει ότι ανακαλεί την συγκατάθεση του για περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων ολικά ή μερικά, αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@perrosrubber.com από την ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας την οποία έχει δηλώσει. Επίσης, έχει το δικαίωμα να αναθεωρήσει τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε και γενικά να ασκήσει κάθε δικαίωμα που προβλέπεται από τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα που μας γνωστοποιεί ο χρήστης/μέλος της επιχείρησης, είτε κατά την εγγραφή του είτε σε μεταγενέστερο στάδιο, συλλέγονται και τυγχάνουν χρήσης και επεξεργασίας σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εθνικού και κοινοτικού χαρακτήρα και συγκεκριμένα , σύμφωνα με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και του Ν. 3471/2006, ως κάθε φορά ισχύουν. Ειδικότερα ο κάθε χρήστης/μέλος μετά από αίτημα του έχει: